I. Условия использования

1. Пользователем может стать любой совершеннолетний человек. Для того, чтобы начать пользоваться проектом необходимо зарегистрироваться с помощью e-mail. 

2. Запрещено дублировать аккаунты, такие аккаунты будут удалены.

3. Регистрируясь на сайте, каждый пользователь выбирает логин самостоятельно, однако запрещается использовать в его составе нецензурную лексику и другие слова, которые могут вызвать отрицательную реакцию пользователей. Администрация имеет право вносить изменения в такие логины.

4. Пользователь несет полную ответственность за размещенные на сайте материалы, вплоть до полного возмещения ущерба, нанесенного сервису в случае предъявления претензий правообладателей к сайту buystartup.ru.

5. Администрация не несет ответственности за причиненный пользователями вред личным данным, файлам, контенту сайта и другим материалам. Пользователи несут ответственность за проверку всех передаваемых файлов на наличие вирусов и вредоносных программ. Администрация сайта не несет ответственности за любой вред, причиненный передачей подобных файлов.

6. Администрация не несет ответственности за качество передаваемых материалов (стартапов и идей), и не предоставляет компенсацию в случае, если заказчик не удовлетворен качеством купленного материала.

7. Запрещается использовать нецензурную лексику и переходить на оскорбления. Администрация не несет ответственности за причиненный моральный вред, однако вправе заблокировать или удалить аккаунт такого пользователя без объяснения причин.

8. Запрещается размещать несанкционированную рекламу или материалы, которые негативно повлияют на лицо компании, нарушают законодательство или чьи-либо авторские права. Администрация вправе удалить весь материал, нарушающий правила или закон, а также заблокировать или удалить аккаунт такого пользователя без объяснения причин.  

9. Запрещаются к размещению любые услуги с предложением по накрутке посещений, лайков, подписчиков, просмотров и прочего.

10. Если аккаунт взломан злоумышленниками,  с него производится рассылка спама или замечается подозрительная активность, администрация блокирует аккаунт на время выяснения обстоятельств.

11. Все спорные вопросы решаются перепиской со службой поддержки проекта.

12. Если исполнитель регулярно получает заказы публикуемых услуг и как следствие стабильный доход — он самостоятельно должен оформить соответствующий юридический статус индивидуального предпринимателя (ИП)  и оплачивать налоги в рамках своего законодательства.

13. Пользователь обязуется не размещать на проекте buystartup.ru ссылки, ведущие на внешние сайты. Также запрещен обмен личными контактами с другими пользователями, переписка и общение проводится непосредственно на сайте buystartup.ru.

14. Пользователи, которые участвуют в партнерской программе и различных акциях обязуются размещать любого вида рекламную информацию, баннеры или ссылки в корректной форме, страницы должны быть работающими и активны, без скрытых редиректов и айфреймов. 

15. Регистрируясь на площадке buystartup.ru, пользователь дает согласие на хранение, использование и обработку своих данных и на получение рассылок от buystartup.ru.

II. Правила работы

 1. Buystartup.ru — это площадка для размещения своих стартапов (и идей) пользователями.

2. Заказы оплачиваются в рублях. На один пост/стартап/идею устанавливается фиксированная цена. Цену пользователь может корректировать в течении жизни поста, но не во время сделки.

2.1. Стартап — это пост, в виде запущенного в жизнь стартапа или в виде идеи, правильно оформленной  в файлах (картинки, текстовые файлы, видео и т д). Все стартапы на проекте разбиты на категории и подкатегории.

2.2. Стартап создается пользователем из своей личной страницы (профиль) в форме создания или с шапки сайта. 

2.3. Стартапы на проекте публикуются бесплатно.

2.4. Каждый стартап проходит процедуру проверки модераторами и может быть отредактирован, отклонен или удален, если пост не соответствует или  нарушает правила пользования проектом. Стартапы могут публиковаться автоматически, а проверяться модераторами выборочно и по поступившим жалобам о нарушении правил сайта.

2.5. Пользователь имеет право редактировать, приостанавливать или удалять свои посты стартапов в своем личном кабинете (профиле).

2.6. Пользователь может добавлять дополнительные опции к посту, которые он будет продавать вместе с ним за дополнительную плату.

3. Каждый зарегистрированный пользователь проекта может быть одновременно продавцом и заказчиком (продавцом и покупателем).

3.1. Продавец (пользователь) — это пользователь сайта, который самостоятельно публикует свои посты (стартапы) в свободном доступе на сайте по фиксированной цене цене плюс дополнительные опции, цену за которые продавец указывает самостоятельно. Покупка постов осуществляется покупателем. От конечной суммы сделки будут вычтены 10% комиссии проекта buystartup.ru.

3.2. Покупатель  (пользователь) — это пользователь сайта, который заказывает необходимый ему пост (стартап) у продавцов по фиксированной цене и дополнительные опции за отдельную плату.

4. Все заказы, оплата и переговоры между пользователями ведутся внутри проекта buystartup.ru.

4.1. Для покупки стартапа пользователь выбирает нужный пост и доступные внутри него опции и нажимает кнопку “Заказать”.

4.2. Оплатить заказ можно с баланса на сайте (кошелька), предварительно пополнив его любым из следующих способов, указанных на сайте в текущий момент:

— c помощью электронных кошельков WebMoney, Яндекс, Qiwi, и др.
— банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro и др.
Способы оплаты могут корректироваться Администрацией сайта.

4.3. Средства замораживаются и переходят продавцу только после подтверждения покупателем передачи стартапа.

4.4. На счет продавца поступает сумма равная сумме заказа на момент оплаты с учетом взимаемой комиссии 10%.

4.5. Заработанные средства становятся доступными для вывода через два дня (2 дня) после выполнения услуги и подтверждения покупателем. Вывод средств осуществляется по заявке пользователя. Заявки на вывод средств обрабатываются в рабочие дни, от 1 до 7 дней.

4.6. Пользователи (продавец и покупатель) имеют право отменить заказ по обоюдному согласию в течение 24 часов с момента оформления сделки. В таком случае заказчику на баланс возвращается вся сумма с учетом комиссии buystartup.ru, кроме ранее взимаемой комиссии платежных систем. При этом ни одна из сторон не получит негативный отзыв.

4.7. Если полученный продукт не соответствует описанию поста, заказчик (покупатель) имеет право потребовать внести изменения.

4.8. Споры и разногласия решаются между пользователями (покупатель и продавец) посредством переписки в заказе или с помощью спора.

4.9. Оплата за стартап, личная переписка, обсуждение заказа выполняется только в пределах проекта buystartup.ru.  Мы не несем никакой ответственности за нанесенный ущерб за совершенные сделки вне проекта buystartup.ru. Пользователи, которые будут нарушать этот пункт соглашения будут заблокированы, а их аккаунты удалены.

4.10. Попытки отменить сделку через платежную систему или провайдера банковской карты расцениваются как мошенничество. Аккаунты пользователей, заподозренных в подобной деятельности, будут заблокированы без объяснения. Все вопросы и споры регулируются посредством обращения в отдел решения споров на сайте buystartup.ru.

4.11. Если продавец не успел передать заказ в заявленное им время, Администрация может предоставить ему дополнительные 48 часов для предъявления покупателю стартапа.

5. Каждый пользователь на проекте buystartup.ru имеет свой личный рейтинг, который может повышаться и понижаться.

5.1.  Рейтинг пользователя отображается в виде количества звезд и зависит от количества положительных или отрицательных отзывов. Покупатели могут оставлять продавцу отзыв после сделки. Модераторы могут редактировать или удалять отзывы, не имеющие отношения к реализованному стартапу, содержащие ненормативную лексику, противоречащее содержание или каким-либо образом нарушающие правила сайта.

5.2. Отказ пользователя от выполнения сделки без уважительной причины отрицательно сказывается на рейтинге.

5.3. Присваиваемый уровень пользователя зависит от количества и качества выполненных сделок. Некоторые уровни присваиваются исключительно администрацией buystartup.ru.

6. Разрешение споров проводится по следующим правилам:

6.1. Если пользователи (покупатель и продавец) не могут решить возникшую спорную ситуацию самостоятельно — они могут открыть спор для рассмотрения администрацией.

6.2. Чтобы обратиться по спорной ситуации нужно нажать на кнопку “СПОР” на странице заказа (стартапа, поста) или написать в службу поддержки, отрыв тикет, выбрав категорию “АРБИТРАЖ”.

6.3. Запрос на решение спорного вопроса принимается и решается компетентными сотрудниками проекта buystartup.ru. Решение выносится в течение от 2 до 7 рабочих дней.

6.4. Сотрудники (арбитры) исследуют все материалы, переписку внутри заказа, связываются с обоими пользователями, из других источников узнают объективную информацию.

6.5. Арбитры оценивают соответствие переданного продукта (стартапа) описанию и не оценивают творческую составляющую.

6.6. Заказ считается не выполненным, если продавец не предоставил отчет или конечного результата продукта и покупатель никак не может его проверить.

III. Правила отмены сделок

1. Расторжение сделки по обоюдному согласию доступно в течение 24 часов с момента оформления сделки. Пользователю (продавцу) на баланс возвращается вся сумма с учетом комиссии buystartup.ru, кроме ранее взимаемой комиссии платежных систем. При этом ни одна из сторон не получит отрицательный отзыв.

2. Если же продавец и покупатель не могут прийти к общему согласию и не могут разрешить спор самостоятельно, они могут открыть спор.

3. Если в течение 72 часов с момента передача стартапа покупатель не реагирует и не выходит на связь, то исполнитель может обратиться в Администрацию или открыть спор. Администрация предоставит покупателю дополнительные 24 часа, для того, чтобы он мог проверить стартап. Если ответа от покупателя не последует — заказ будет закрыт в пользу продавца а покупатель получит продукт, который не проверил.

4. Каждая отмена сделки, за исключением отмены, описанной в пунктах 1. и 3. (п.1. — по индивидуальному рассмотрению администрацией), приводит к отрицательному рейтингу. Чем больше отказов, тем ниже рейтинг, меньше заказов и посещений. Отрицательный рейтинг повлияет на присваиваемый уровень и награды пользователя.

5. Стартап, сделки по которому отменяются три раза подряд, автоматически отключается. Исполнитель может его включить, однако, если заказ снова будет отменен, стартап отключается на 30 дней. Если по прошествии этих 30 дней заказ снова будет отменен  — стартап будет полностью удалена с проекта, причем администрация может удалить его без объяснения причин.

6. В случае, если продавец не выходит на связь в течение времени указанного в стартапе для передачи, сделка будет автоматически отменена в пользу покупателя и продавец получит отрицательный рейтинг за отмену заказа.

7. После того, как продавец отмечает заказ переданным, у покупателя есть 72 часа для того, чтобы проверить заказ, принять или вернуть его на доработку. Если в течение 72 часов покупатель не принял решение по переданному стартапу, заказ будет принят и средства будут автоматически переведены продавцу.

8. Если продавец не будет отвечать на просьбы внести изменения (если они необходимы), покупатель может обратиться в поддержку. Если администрация установит, что есть несоответствия стартапа с описанием и заказ требует доработки — администрация откроет покупателю возможность потребовать изменений, после подтверждения передачи стартапа.

9. Администрация не отменяет заказы на основании личного вкуса покупателя. Перед покупкой пользователю стоит ознакомиться с отзывами и примерами работ исполнителя. Покупатель обязан ознакомиться с описанием стартапа. Продавец не обязан выполнять работы по корректировке информации, которая не указана в описании его стартапа.

Правила и условия использования сервиса опубликованы на сайте и могут быть изменены администрацией buystartup.ru без специального уведомления пользователей.